1. כללי
1.1. תקנון זה חל על ההצטרפות לקהילת ׳מתחזקות׳ של הרבנית תאיר גולן (להלן: "הקהילה"), המופעלת על ידי תאיר גולן (להלן: "מפעילת הקהילה").
1.2. ההצטרפות לקהילה ותשלום דמי המנוי מהווים הסכמה לכל תנאי תקנון זה.
1.3. התקנון כתוב בלשון נקבה מטעמי נוחות, והוא חל על כל המצטרפים.
2. מה כולל המנוי
2.1. המנוי כולל, בין היתר: שיעור שבועי של הרבנית בשידור בזום, וגישה לאזור הקהילה הסגור, שבו נמצאות הקלטות השיעורים, כל עוד המנוי בתוקף.
2.2. מפעילת הקהילה רשאית לשנות מעת לעת את מתכונת הקהילה, ובכלל זה: את קצב המפגשים, את היום והשעה, את אורך המפגשים, ולהוסיף או להפסיק מפגשי שאלות ותשובות. שינויים כאלה לא יהוו הפרה של תנאי המנוי.
2.3. לינק הצפייה בשיעור נשלח למנויות לפני כל שיעור.
2.4. מפגש השאלות והתשובות: בסיום השיעור הרבנית עולה לשידור חי ועונה על שאלות, שנשלחות בצ'אט של הזום. המפגש פתוח, והרבנית משתדלת לענות על כמה שיותר שאלות, אך מטבע הדברים לא תוכל לענות על כל שאלה ושאלה. אין התחייבות לענות על כל שאלה שנשלחת, והרבנית בוחרת להתייחס לנושאים הבוערים והחשובים.
2.5. אין מענה אישי מהרבנית בין המפגשים. שאלות לרבנית נענות רק במסגרת מפגש השאלות והתשובות. פניות בנושאי המנוי (תשלום, גישה, ביטול) מטופלות על ידי שירות הלקוחות.
3. מחיר ותשלום
3.1. דמי המנוי הם 79 ₪ לחודש, כולל מע"מ.
3.2. מחיר המנוי הוא תמיד 79 ₪ לחודש. גם מנויה שהצטרפה במסגרת מבצע או הטבה כלשהם (למשל מחיר מוזל לחודש הראשון), המנוי שלה מתחדש אוטומטית במחיר המלא, 79 ₪ לחודש, בתום תקופת ההטבה ועד לביטולו. בהצטרפות, המנויה מאשרת שהיא מודעת לכך.
3.3. החיוב מתבצע בכרטיס אשראי, בהוראת קבע חודשית, באמצעות מערכת סליקה מאובטחת. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצל מפעילת הקהילה.
3.4. מפעילת הקהילה רשאית לעדכן את דמי המנוי, בהודעה למנויות 45 יום מראש לפחות.
4. ביטול המנוי
4.1. המנוי הוא ללא התחייבות, וניתן לבטל אותו בכל עת.
4.2. כדי לבטל, שולחים בקשת ביטול באחת מהדרכים הבאות:
- הודעת וואטסאפ לשירות הלקוחות: 058-4002941
- מייל לכתובת: office@tairgolan.co.il
4.3. הביטול ייכנס לתוקף תוך 3 ימי עסקים מרגע קבלת הבקשה.
4.4. לאחר הביטול, המנויה ממשיכה ליהנות מכל התכנים ומהגישה לאזור הקהילה עד סוף תקופת החיוב ששולמה. בתום התקופה הגישה לאזור הקהילה נסגרת, כולל הגישה להקלטות השיעורים שהתקיימו בזמן המנוי.
4.5. עם תחילת כל תקופת חיוב המנויה מקבלת גישה מלאה לשיעורים ולתכנים של אותה תקופה, ולכן לא יינתן החזר כספי, מלא או יחסי, על תקופת חיוב שכבר החלה. בביטול, הגישה נשארת פתוחה עד סוף התקופה ששולמה, ואין חיוב נוסף לאחריה.
5. שימוש אישי בלבד
5.1. המנוי אישי. אסור בשום אופן להעביר את פרטי הכניסה לקהילה, את לינק הצפייה בשיעורים או את התכנים לאף אדם אחר.
5.2. אסור להקליט, לצלם, להוריד, להפיץ, לשתף או לפרסם את השיעורים ואת תכני הקהילה, כולם או חלקם, בכל אמצעי.
5.3. מפעילת הקהילה רשאית לחסום את הגישה של מנויה שהפרה סעיף זה, ללא החזר כספי.
6. זכויות יוצרים
6.1. כל הזכויות בשיעורים, בהקלטות ובכל תכני הקהילה שמורות לרבנית תאיר גולן.
7. פרטיות
7.1. הפרטים שנמסרים בהצטרפות (שם, טלפון, מייל) משמשים לניהול המנוי, למשלוח לינקים ועדכונים על הקהילה, ולשירות הלקוחות.
7.2. הפרטים לא יועברו לצד שלישי, למעט ספקי שירות שנדרשים להפעלת הקהילה (כגון מערכת הסליקה, מערכת הדיוור ופלטפורמת השידור).
7.3. אפשר להסיר את עצמך מרשימת הדיוור בכל עת. פרטים מלאים במדיניות הפרטיות שבאתר.
8. אחריות
8.1. התכנים בקהילה הם דברי תורה והשראה, ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, רפואי, פסיכולוגי או משפטי.
8.2. מפעילת הקהילה לא תהיה אחראית לתקלות טכניות שאינן בשליטתה (כגון תקלות בזום, באינטרנט או במכשיר של המנויה). במקרה של תקלה בשידור, ההקלטה תעלה לאזור הקהילה.
9. יצירת קשר
שירות הלקוחות:
- וואטסאפ: 058-4002941
- מייל: office@tairgolan.co.il
עדכון אחרון: 20.10.2026
חזרה לדף הקהילה